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¿Cómo recuperar tu contraseña?

Sigue estos pasos para recuperar tu contraseña: 

  1. Ingresa a la Cooperativa Virtual y haz clic en el ícono de «Usuario».  
  2. Selecciona la opción «¿Olvidó su contraseña?», ingresa tu usuario y presiona «Recuperar».  
  3. Revisa tu correo electrónico para obtener la contraseña temporal y el enlace de recuperación.  
  4. Accede nuevamente con tu usuario y la contraseña temporal. Cambia tu contraseña, responde las preguntas de seguridad y confirma.  
  5. Ingresa con tu nueva contraseña, escribe el código OTP recibido por SMS y registra los métodos de seguridad (biometría y FIT-TOKEN).