Conoce todo sobre el tipo de fraude VISHING
Si recibes una llamada en la que te notifican que alguien está haciendo uso de tu tarjeta de débito o alguna otra urgencia y te indican que les proporciones tus datos personales, financieros o claves para que puedan devolverte el dinero; ten mucho cuidado porque podrías estar sufriendo un ataque de VISHING.
Fases de la modalidad de VISHING
- El cliente a través de redes sociales expone sus requerimientos/consultas.
- El delincuente contacta al cliente por mensaje privado para “ayudar”, solicitándole su número de teléfono.
- El cliente recibe una llamada del supuesto asesor (que es el delincuente).
- El delincuente expone algún motivo por el cual va a requerir la clave de su Cooperativa Virtual, usuario, código de verificación recibido por SMS, números de tarjetas o cuentas.
- El cliente le entrega la información que solicita el defraudador.
- El delincuente con los datos obtenidos puede acceder a la Cooperativa Virtual del cliente para robar sus fondos.
¿Cómo evitar ser víctima de VISHING?
- Recuerda la Cooperativa de Ahorro y Crédito Atuntaqui NO solicita información como números de tarjetas, cuentas, usuarios, códigos de verificación recibidos por SMS, ni claves por ningún medio.
- Evita contestar números desconocidos.
- Si no estás seguro de lo que te preguntan, indica que te acercarás a la Cooperativa para solicitar más información.
- Si no has participado en ningún concurso, no creas en los falsos premios que te ofrecen.
- No te dejes presionar cuando indiquen que se bloqueó tu tarjeta, alguna urgencia o con amenazas legales.
- Tus credenciales solo deben ser digitadas por ti en la Cooperativa Virtual según la gestión que deseas realizar. No las compartas con nadie.
Recuerda, si sospechas de alguna comunicación que recibas por cualquier medio, no respondas y comunícate inmediatamente a nuestro call center 1-800-225238 / sugerencias@atuntaqui.fin.ec